初診の患者さんへ
初めてご来院される患者さんへ当院の注意点と治療システムについてお伝えします。
「当院では、患者さんのご希望をしっかりとお聞きし、納得して頂いてから治療をスタートさせます」
治療システム
①初診
まずはお電話または直接ご来院頂き、ご予約をお願い致します。
初診時は問診票・アンケート等のご記入がありますので10分前にはお越しください。
マイナンバーカード(保険証)、内服中のお薬がある方はお薬手帳をお忘れなくご持参下さい。
初診カウンセリングにてお困り事やご希望をお伺いしますので、お気軽にお話しください。
②初診時検査
各種検査によりお口の中を調べます。
口腔内検査・歯周検査・レントゲン撮影・口腔内写真撮影・歯型採りなどでお口の状況を詳しく把握させて頂きます。
③応急処置
痛い・腫れている・詰め物が外れた、などある場合は応急処置をしていきます。
④カウンセリング
後日、検査結果を元にお口の中の状態を説明し、今後の治療の進め方・期間・費用等についてご説明・相談をいたします。
ご希望があれば遠慮なくお話しください。
⑤治療スタート
まずは初期治療から始めます。
歯石除去やブラッシングでお口の環境を良くします。
虫歯治療や歯周治療、必要に応じて外科処置などもいたします。
※気になる部分の処置は、応急処置になります。
当院はお口全体の嚙み合わせを考慮した治療を提供しております。
⑥治療終了
治療終了後に再評価を行い、計画通りに治療が完了しているか確認します。
⑦最終カウンセリング
患者さんのご希望通りに治療を終えられたか、ご満足いただけたかどうかを確認させていただきます。
⑧定期検診・定期管理
良い状態を保つのは思っているよりも難しいものです。
良くなった状態を長く保つために定期的にお口の中をキレイにし、一緒に良い状態を保っていきましょう!!
ハガキやメールにてお知らせ致します。
ご予約について
当院は完全予約制となっております。(急な症状の場合はこの限りではありません)
皆様にスムーズにかつ精密な治療やメンテナンスを受けて頂く為のご案内となります。
ので、皆様もお時間に余裕を持ってご来院ください。
皆様がスムーズに治療を進める上でもご予約をお守り頂きますようお願い致します。
ご予約はお電話または直接ご来院頂いてお取りします。
(検診の予約はアプリからもお取りできます)
ご予約の変更について
ご予約の変更・キャンセルは予約日の2日前(休診日除く)までにご連絡下さい。
予約当日のキャンセルや無断キャンセルが続く場合は、次回以降のご予約がお取り出来なくなる事があります。
予約時間への遅刻について
ご予約時間より遅れての来院になりますと、ご予約日を変更して頂く場合があります。
遅れる場合は事前にご連絡をお願いします。
ご予約を受け付けた時間は、治療を始める時間です。
時間にゆとりをもって、5分前にはご来院ください。
当クリニックの対応について
ご予約時間に来られない場合は当院からお電話致します。
当院では予約が込み合うことがあり、当日や数日先の予約が取れないことがあります。
電話連絡をいただければ最短で予約が取れる日時をご案内いたしますが、ご希望に添えないこともございますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
お支払いについて
当院では診察券アプリからご登録いただく「ささっとPay」でのお支払いが可能です。
- 診察券アプリをダウンロード・ご登録
- ささっとPayにクレジット情報をご登録
- ささっとPayにてお支払い(当日からご利用頂けます)
※保険診療のお支払いは現金支払い・ささっとPay支払いに限ります。
(保険診療はクレジットカード支払い、各種バーコード支払いは対応しておりませんので、ご了承ください)
※自由診療のみクレジットカードのお支払いが可能です。
※詳細は当院スタッフ、又はお電話にてお問い合わせください。
初診の時間について
初診時はカウンセリング30分・診察1時間の、計1時間半です。
- 初診時は問診表・アンケートのご記入がございますので10分前にはお越しください。
- マイナンバーカード(保険証)、服用中のお薬がある方はお薬手帳を必ずご持参下さい。
マイナンバーカード(保険証)をお持ちでない方は、当日10割でお支払い頂きます。
(同月以内のみマイナンバーカード(保険証)持参で返金致します) - 当院で治療を受けられる方は初診時検査(口腔内検査・歯周検査・レントゲン撮影・口腔内写真撮影・歯型採り)を必ず行います。
患者さんのお口の中の状態がきちんと分からなければ、適切な治療の提案・提供は出来ません。そのため当院では初診時検査を行い、あらゆる資料をもってお口の中の状態を把握してから治療方法を決めていきます。
よって、初診時検査を拒否される方は当院での診療方針と合わないと思われるため、診察をお断り致しますのでご了承ください。 - 土曜日や夕方のお時間帯はご予約が大変込み合います。キャンセル・変更がある場合はお早めにご連絡ください。
また、お早めにご予約をお取り頂くことをお勧め致します。